物业不负责该找谁管？需根据具体情况选择解决途径，以下是详细说明：
1. 若物业未履行合同基本义务（如公共设施维护、清洁服务等），业主可先向业委会反映，由业委会沟通协商整改；协商无果的，业委会可代表业主依合同追究物业违约责任。
2. 若物业存在违规收费、擅自利用公共区域牟利等行为，业主可向当地房地产行政主管部门（如住建局物业科）投诉，该部门有权查处并责令整改。
3. 若物业不负责行为导致业主人身或财产受损（如安保不到位发生盗窃），业主可收集证据后直接向法院起诉，要求物业承担赔偿责任。
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处理物业不负责问题时，以下特殊情况可能影响结果：
1. 不可抗力导致：若物业能证明不负责系不可抗力（如地震、洪水等自然灾害）造成，可减轻或免除责任。例如地震致公共设施损坏，物业在合理期限内尽力恢复即可，业主不能要求其承担全部责任。
2. 业主自身原因：若物业不负责系业主自身行为导致（如私自占用消防通道影响消防设施使用），物业无需担责。
3. 合同特殊约定：若物业服务合同对某些服务事项有特殊约定（如车辆保管仅承担有限责任），业主需按约定主张权利，物业仅承担相应责任。
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处理物业不负责问题时，需注意以下常见错误操作，以免影响维权效果：
1. 拒交物业费：部分业主认为物业不负责就可拒交物业费，这可能构成违约。根据相关法律，业主不能以服务瑕疵为由直接拒交物业费，否则物业可能起诉追讨，业主易陷入被动。
2. 过激维权：如堵塞物业办公场所、辱骂工作人员等行为，不仅无法解决问题，还可能违反治安管理规定，面临行政处罚甚至民事赔偿，使维权偏离正轨。
3. 未及时固定证据：发现物业不负责时，若未及时收集保存证据，后续投诉或起诉时难以证明物业违约，维权会受阻。证据是维权关键，缺乏证据可能导致诉求无法得到支持。若已出现此类错误或想避免走弯路，您可以咨询我为您提供解答，获取正确的维权指导。
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针对物业不负责问题，可依据《物业管理条例》明确责任和解决途径。《物业管理条例》第三十五条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”您遇到物业不负责时，首先需确认物业是否违反合同约定（如合同约定定期维护电梯却未履行，导致故障频发）。根据此条款，物业未履行义务不仅需整改，若给业主造成损失还需赔偿。您可依据此条款要求物业承担法律责任，维护自身权益。

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